游戏与未成年人的关系一直以来都是业界、学界乃至整个社会都十分关注的议题。
11月5日,据新华社消息,针对国家新闻出版署近日发出的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》),国家新闻出版署有关负责人接受了媒体采访,就《通知》有关情况做出了解答。
关于《通知》的具体要求及考虑,该负责人提到:
1、实行网络游戏账号实名注册制度。
目前,虽然很多游戏积极开展未成年人保护措施,可不少未成年人使用家长手机号、微信号注册游戏账号,导致针对未成年人的管理制度难以真正落地。为此,《通知》要求严格实名注册,所有网络游戏用户均需使用有效身份信息方可进行游戏账号注册。
2、严格控制未成年人使用网络游戏时段时长。
规定每日22时到次日8时不得为未成年人提供游戏服务,法定节假日每日不得超过3小时,其他时间每日不得超过1.5小时。
3、规范向未成年人提供付费服务。
规定网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务;同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的未成年人用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
4、切实加强行业监管。
要求对未落实本通知要求的网络游戏企业,各地出版管理部门应责令限期改正;情节严重的,依法依规予以处理,直至吊销相关许可。
5、探索实施适龄提示制度。
随着网络游戏类型越来越多样化,在题材、内容、玩法等各方面都可能存在不适宜未成年人体验的问题。《通知》要求网络游戏企业从多维度综合衡量,探索对网络游戏予以适合不同年龄段用户的提示,帮助未成年人、家长和老师等更好区分网络游戏,引导未成年人更好使用网络游戏。
此外,该负责人表示,适龄提示并不等同于西方的分级制度,决不允许色情、血腥、暴力、赌博等有害内容存在于面向成年人的游戏中。
6、积极引导家长、学校等社会各界力量履行未成年人监护守护责任。
帮助未成年人树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯。没有监护人的有效监督约束和陪伴陪护,有关制度的落实必然会大打折扣。
事实上,不逊于社会和家长对未成年人网络游戏防沉迷的关注,一直以来,各游戏厂商站在未成年人保护的第一线,也都在朝着更细致、严谨的方向迈进,全方位完善未成年人游戏保护机制。
比如腾讯,作为国内游戏大厂之一,腾讯在未成年人保护方面一直起着模范带头作用。腾讯的未成年人保护体制分为,准入确认的“儿童锁模式”、事前设置的“腾讯成长守护平台”、事中管理的“腾讯健康系统”,和事后服务的“腾讯少年灯塔主动服务功能”。
根据腾讯公布的数据,自《王者荣耀》开启公安实名校验后,12周岁及以下未成年用户平均游戏时长下降46%,12周岁以上未成年用户平均游戏时长下降24%。此外,伴随《和平精英》的上线正式开启的“16+”保护系统,更是把登陆游戏的基准从13周岁升至了16周岁,从源头保护未成年用户。
而在游戏之外,据了解,包含家庭守护、师生互动、自我管理三个模块在内的“腾讯成长守护平台”,目前已服务超过2000万用户,其中健康系统已推广到发布的44款游戏中。
2019年初,网易也从技术限制、家长监管、主动服务、实名登记升级和企业联动等层面,全新升级了未成年人保护措施。
比如,为了保障未成年人的夜间休息,网易在21:30——次日早上8:30开启宵禁功能,禁止未成年人进入游戏。同时,规定12周岁以下(含12周岁)的玩家在工作日只能玩1小时游戏,节假日只能玩2小时游戏;而13-18周岁(不含18周岁)的玩家,工作日和节假日的游戏时长也分别不能超过2小时和3小时。
值得一提的是,为了更好的发挥家长在未成年人防沉迷保护中的积极作用,网易还升级了全新站点“网易家长关爱平台”,以帮助家长快捷有效地监督管理孩子的游戏行为。
三七互娱早在页游时期,便已推出自己的实名制和防沉迷系统。来到移动游戏时代后,一方面,不断将这套行之有效的系统进行优化升级:如未实名用户或未成年用户连续上线一定时长将被强制下线,游戏内收益将随在线时长的增加而递减等。
另一方面,则推出了功能游戏,探索“互联网+教育”,做好青少年成长教育,如其在去年研发的《细胞大作战》。此外,家庭层面,三七互娱还建立了“网络游戏未成年人家长监护工程”系统,以便家长对孩子游戏进行更好的管控。
据悉,作为行业内最早推出实名制和防沉迷系统的游戏企业之一,目前,在三七互娱旗下游戏中,未成年用户占比不足1%。
为了保护未成年人身心健康,除了要求实名认证外,盛趣游戏也规定了未满18岁用户的防沉迷系统限制:如累计游戏时间超过3小时,游戏收益(经验、金钱)减半;累计游戏时间超过5小时,游戏收益为0等。
此外,为帮助青少年远离不良内容,合理把控游戏时间,营造健康绿色的游戏环境,6月底,人民网联合腾讯、三七互娱等国内知名游戏企业,共同发起了《游戏适龄提示倡议》。
7月,“游戏适龄提示”平台上线。截至目前,有多达17家游戏企业、共55款产品都已经参与其中。而盛趣游戏参与的18款产品,几乎涵盖了所有其正在运营的游戏;三七互娱两款游戏被评为16+。
可以看到,在未成年人保护方面,各游戏厂商除了相继推出具有差异化和人性化的措施以外,也在积极寻找更多维的方向,共同促进未成年人健康成长。
而随着国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的完善,各厂商或将能更好地更新未成年防沉迷措施,预防未成年人沉迷网络游戏的同时,保护游戏行业可以得到更健康稳定的发展。
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